Nhân dịp kỷ niệm 10 năm thành lập, Blue Jay POS xin gửi lời tri ân sâu sắc tới quý khách hàng, đối tác và toàn thể đội ngũ đã đồng hành cùng chúng tôi trong suốt chặng đường phát triển.
10 năm – một hành trình bền bỉ chuyển mình cùng công nghệ và thị trường.
Từ những ngày đầu chỉ với vài thành viên và một khát vọng tạo ra giải pháp công nghệ hữu ích cho người Việt, Blue Jay POS đã trưởng thành trở thành một trong những đơn vị công nghệ uy tín, đồng hành cùng hàng nghìn doanh nghiệp trong lĩnh vực khách sạn, F&B, làm đẹp và thể thao.
Điều khiến hành trình 10 năm có ý nghĩa hơn cả, chính là niềm tin mà khách hàng đã trao gửi. Mỗi bản hợp đồng, mỗi góp ý cải tiến và mỗi cơ sở lựa chọn Blue Jay không chỉ giúp sản phẩm tốt hơn, mà còn trở thành động lực để chúng tôi tiếp tục kiên định với sứ mệnh: giúp doanh nghiệp Việt tối ưu vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng bền vững bằng công nghệ.
Blue Jay POS VIỆT NAM 10 năm 1 hành trình
Từ những ngày đầu thành lập, Blue Jay POS đã kiên định với tầm nhìn xây dựng các sản phẩm công nghệ giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng hiệu quả kinh doanh. Trong suốt 10 năm qua, chúng tôi luôn nỗ lực nghiên cứu, lắng nghe thị trường và thấu hiểu những khó khăn thực tế của doanh nghiệp Việt, từ đó phát triển các giải pháp thiết thực, dễ ứng dụng và mang lại giá trị dài hạn.
Các sản phẩm nổi bật của Blue Jay POS
Trong suốt hành trình 10 năm Blue Jay đã không ngừng nổ lực nghiên cứu và phân tích nhu cầu, nổi đau từ đó tạo ra các sản phẩm dịch vụ nhằm giúp salon, nhà hàng, khách sạn và mới đây là các cơ sở kinh doanh sân thể thao
- Salon POS - Giải pháp quản lý điểm bán và dịch vụ làm đẹp, giúp các salon, spa dễ dàng quản lý khách hàng, lịch hẹn, thanh toán và báo cáo kinh doanh.
- Blue Jay PMS - Hệ thống quản lý khách sạn toàn diện “Made in Vietnam”, phục vụ các khách sạn, resort, homestay và nhà nghỉ, hỗ trợ từ đặt phòng, quản lý khách hàng, doanh thu đến báo cáo thông minh.
- Play Space - Phần mềm quản lý sân thể thao toàn diện, giúp chủ sân pickleball, sân tennis, sân bóng, sân cầu lông… tối ưu hóa lịch đặt sân, tối ưu doanh thu, quản lý thanh toán, khách hàng và doanh thu một cách dễ dàng.
Tầm nhìn & Sứ mệnh
- Tầm nhìn: Trở thành nền tảng công nghệ quản lý và vận hành thông minh hàng đầu Việt Nam, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất, tối ưu chi phí và xây dựng trải nghiệm khách hàng vượt trội bằng dữ liệu và tự động hóa.
- Sứ mệnh:
- Phát triển các giải pháp phần mềm đơn giản – thông minh – dễ sử dụng giúp chủ doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn mỗi ngày.
- Lắng nghe và đồng hành để liên tục cải tiến sản phẩm, giải quyết đúng “nỗi đau” trong vận hành.
- Tạo ra hệ sinh thái giải pháp toàn diện cho salon, nhà hàng, khách sạn và sân thể thao.
- Mang công nghệ đến gần hơn với mọi doanh nghiệp Việt, giúp họ tăng trưởng bền vững và nâng tầm trải nghiệm dịch vụ.
Hành trình phát triển của phần mềm quản lý khách sạn Blue Jay PMS
Đây cũng là cơ hội để nhìn lại sự hình và phát triển của đứa "con tinh thần" Blue Jay PMS - Phần mềm quản lý khách sạn, homestay, nhà nghỉ,...
Bắt đầu từ những ngày đầu của Blue Jay PMS
Hành trình của Blue Jay PMS bắt đầu vào năm 2019 ra mắt phiên bản đầu tiên với tên gọi Blue Jay Hotel Solution. Trong một văn phòng nhỏ, với chỉ vài thành viên nhưng tràn đầy đam mê, chúng tôi khởi đầu bằng một lý tưởng đơn giản: mang đến một giải pháp quản lý thông minh, dễ dùng và phù hợp thực tế vận hành của các cơ sở lưu trú tại Việt Nam.
Từ những phiên bản đầu tiên còn thô sơ, đội ngũ Blue Jay đã dành trọn tâm huyết để lắng nghe từng phản hồi, quan sát từng quy trình và thấu hiểu từng “nỗi đau” mà khách sạn phải đối mặt mỗi ngày. Chính những trải nghiệm thực tế đó đã định hình bí quyết phát triển Blue Jay PMS: bắt đầu từ vấn đề của khách hàng và cải tiến không ngừng để giải quyết vấn đề tốt hơn.
Trải qua quá trình phát triển liên tục, Blue Jay PMS đã trở thành hệ thống quản lý khách sạn “Made in Vietnam” được tin dùng trên toàn quốc, giúp các khách sạn, resort, homestay và nhà nghỉ:
- Giảm overbooking rõ rệt, không còn đau đầu về overbook
- Tối ưu hóa vận hành, từ quản lý phòng, lưu trú, khách hàng đến báo cáo tài chính.
- Tăng trải nghiệm khách hàng, từ check-in, đặt phòng đến dịch vụ hậu mãi.
- Hỗ trợ quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu, giúp chủ khách sạn chủ động và hiệu quả hơn trong việc ra quyết định.
Hành trình ấy không chỉ là sự phát triển sản phẩm, mà còn là minh chứng cho niềm tin của khách hàng và sự gắn kết của đội ngũ nền tảng để Blue Jay POS vững vàng tiến tới tương lai.
Phiên bản PMS của hiện tại đã toàn diện hơn
So với những ngày đầu của 2019, Blue Jay PMS đã không ngừng nổ lực nghiên cứu sản phẩm nhằm giải quyết những nổi đau của khách hàng và sự thay đổi của ngành và thì trường. Để làm được điều này là cả một sự miệt mài của nhiều con người không ngừng nổ lực và cố gắng lắng nghe sự góp ý của khách hàng để không ngừng cải thiện. Blue Jay PMS đã trở thành thương hiệu công nghệ uy tín, đồng hành cùng hàng trăm khách sạn, resort, homestay và sân thể thao trên toàn quốc. Blue Jay PMS hiện tại là một nền tảng quản lý toàn diện và linh hoạt hơn:
- Tích hợp xuất hóa đơn điện tử: Tính năng xuất hóa đơn điện tử của Blue Jay đã được xây dựng và phát triển với sứ mệnh giúp doanh nghiệp minh bạch và tiện lợi trong quản lý tài chính, tuân thủ đúng Nghị định 70/2025/NĐ-CP.
- Blue Jay Pay: Các cổng thanh toán tích hợp, mang lại trải nghiệm thanh toán nhanh chóng, an toàn và thuận tiện cho khách hàng.
- Website nâng cao: Cho phép khách hàng đặt phòng trực tuyến trực tiếp trên website của khách sạn và được đồng bộ tự động về PMS.
- Quản lý chuỗi trên 1 màn hình: Quản lý khách sạn đa chi nhánh phù hợp với chuỗi khách sạn vừa và nhỏ, giúp giám sát và điều hành tập trung.
- Dịch vụ PMS tích hợp API: Hỗ trợ khách sạn dễ dàng kết nối với các nền tảng thứ ba: cổng thanh toán, khóa từ, channel manager, hệ thống kế toán,… giúp vận hành tự động hơn.
- Quản lý vận hành: Quản lý đặt phòng, doanh thu, allotment và báo cáo thông minh, tối ưu hóa doanh thu và vận hành khách sạn hiệu quả.
Tương lai hướng tới PMS thế hệ mới với AI
Nhìn về phía trước, Blue Jay PMS đang tích cực đầu tư nghiên cứu và phát triển các giải pháp công nghệ mới, hướng đến xây dựng PMS thế hệ tiếp theo thông minh hơn, tự động hơn và mang lại nhiều giá trị chiến lược cho khách sạn. Trong năm tới, chúng tôi đặt mục tiêu triển khai các dự án trọng điểm như:
- Chatbot AI thông minh: Một trợ lý tự động hỗ trợ khách 24/7, tư vấn dịch vụ, trả lời câu hỏi tức thời và góp phần nâng cao trải nghiệm khách lưu trú.
- RMS (Revenue Management System): Hệ thống phân tích dữ liệu thông minh hỗ trợ ra quyết định giá phòng theo thời gian thực, dự đoán nhu cầu thị trường, phân tích xu hướng và tối ưu doanh thu một cách tự động.
- Mobile Key (NFC): Công nghệ mở khóa phòng qua điện thoại, tích hợp trực tiếp với PMS, giúp quy trình check-in/check-out trở nên liền mạch, nhanh chóng và an toàn.
- Mobile Check-in: Giúp khách tự làm thủ tục trước khi đến, hạn chế chờ đợi, tối ưu trải nghiệm và giảm áp lực cho lễ tân.
- Hotel App: Ứng dụng di động dành cho khách lưu trú, tích hợp đặt dịch vụ, yêu cầu hỗ trợ, xem hóa đơn, mở khóa phòng, đánh giá dịch vụ,… tạo thành một hành trình trải nghiệm thống nhất.
Những tính năng này không chỉ là các “nâng cấp công nghệ”, mà còn thể hiện định hướng của Blue Jay PMS trong việc xây dựng một trợ lý vận hành toàn diện cho khách sạn nơi mọi dữ liệu được kết nối, mọi quy trình được tự động hóa và mọi quyết định đều được hỗ trợ bằng phân tích thông minh. Chúng tôi tin rằng PMS thế hệ mới sẽ không chỉ giúp khách sạn quản lý hiệu quả hơn, mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trong tương lai gần.
Hệ sinh thái Blue Jay PMS – Trọn bộ giải pháp vận hành & bán phòng dành cho khách sạn hiện đại
Bước sang giai đoạn phát triển mới, Blue Jay PMS không chỉ còn là một phần mềm quản lý phòng. Với định hướng “một hệ thống – toàn bộ giải pháp”, Blue Jay đã xây dựng thành công hệ sinh thái quản lý khách sạn toàn diện, đáp ứng đầy đủ nhu cầu từ vận hành nội bộ đến tối ưu doanh thu và kênh bán phòng.
Hệ sinh thái này giúp khách sạn tiết kiệm thời gian, giảm phụ thuộc công nghệ rời rạc và vận hành trơn tru trên một nền tảng duy nhất.Hệ sinh thái gồm 4 trụ cột chính:
- Blue Jay PMS - Hệ thống quản lý khách sạn toàn diện: Giải pháp cốt lõi giúp khách sạn quản lý phòng, lưu trú, khách hàng, doanh thu, báo cáo, tài chính và vận hành hằng ngày một cách chính xác, đơn giản và hiệu quả.
- CMS - Chanel Manager: Kết nối và đồng bộ PMS khách sạn và các kênh OTA giúp kiểm soát tình trạng phòng trống và giá trên nhiều kênh phân phối online.
- Booking Engine - Công cụ đặt phòng trực tiếp: Tối ưu tỉ lệ đặt phòng trực tiếp trên website khách sạn. Mọi đặt phòng được đồng bộ tức thì về PMS, hạn chế overbooking và giúp khách sạn giảm chi phí OTA.
- Hotel Website Builder - Công cụ thiết kế website khách sạn: Giúp khách sạn sở hữu website hiện đại, chuẩn SEO, tối ưu chuyển đổi. Website được tích hợp trực tiếp Booking Engine và đồng bộ dữ liệu với PMS giúp hình thành một kênh đặt phòng trực tiếp mạnh mẽ.
Lời cảm ơn và tri ân với quý khách hàng và đối tác suốt hành trình vừa qua
10 năm – 1 hành trình – 3650 ngày nỗ lực. Mỗi bước đi đều được đánh dấu bằng niềm tin của khách hàng, sự đồng hành của đối tác và tâm huyết của đội ngũ Blue Jay POS. Chặng đường phía trước có thể nhiều thử thách, nhưng cũng đầy cơ hội và hy vọng. Chúng ta sẽ tiếp tục vững tâm trước thử thách, bền lòng với sứ mệnh, đoàn kết cùng phát triển và tự hào về hành trình đã qua.
Một lần nữa xin được gửi lời tri ân sâu, lời cảm ơn sâu sắc tới khách hàng, đối tác và toàn thể đội ngũ đã đồng hành cùng chúng tôi trong suốt hành trình phát triển.
Thông tin liên hệ:
Blue Jay PMS - Phần mềm quản lý khách sạn