Quản lý khách sạn

YOY (Year Over Year) là thuật ngữ được sử dụng để so sánh các chỉ số kinh doanh của khách sạn giữa các năm với nhau. 

STR (Smith Travel Research) là một tổ chức hàng đầu trong việc cung cấp dữ liệu và phân tích hiệu suất trong ngành khách sạn trên toàn cầu.

ALOS (Average Length of Stay) là thời gian lưu trú trung bình ngày của một khách hàng tại khách sạn hoặc cơ sở lưu trú trong một khoảng thời gian nhất định.

RGI (Revenue Generation Index) là chỉ số tạo doanh thu, được sử dụng để đánh giá hiệu suất doanh của một khách sạn so với các khách sạn trong nhóm cạnh tranh.

TRevPAR (Total Revenue per Available Room) là một chỉ số quan trọng trong ngành khách sạn, dùng để đo lường tổng doanh thu trên mỗi phòng có sẵn. 

TRevPAB (Total revenue per available bed) là tổng doanh thu trên mỗi giường có sẵn. Đây là chỉ số quan trọng ảnh hưởng đến chiến lược doanh thu của khách sạn.

ARR (Average Room Rate) là chỉ số đo lường giá phòng trung bình của khách sạn. Hiểu rõ chỉ số này sẽ giúp bạn có những chiến lược gia tăng doanh thu tốt hơn.

Tỷ lệ lấp đầy (Occupancy Rate) là chỉ số dùng để đo lường mức độ sử dụng phòng tại một khách sạn trong một khoảng thời gian cụ thể.

GOPPAR (Gross operating profit per available room) là lợi nhuận hoạt động gộp trên mỗi phòng có sẵn. Đây là một chỉ số vô cùng quan trọng với quản lý khách sạn.

Tìm hiểu ngay các chỉ số quan trọng trong khách sạn: ADR, RevPAR, GOPPAR, Occupancy Rate, ALOS, Cancellation Rate, CPOR,...