Quản lý khách sạn

Chiến lược kinh doanh khách sạn không chỉ có bán phòng khách sạn, mà còn là bán các dịch vụ, tiện ích đi kèm. Đây là cơ hội, tiềm năng để các khách sạn cải thiện doanh thu, cung cấp nhiều dịch vụ tốt hơn cho khách đặt phòng. Đây được gọi là mở rộng khách hàng – một khái niệm tương đối mới nhưng vai trò quan trọng, hữu ích để các khách sạn tối ưu doanh thu tổng thể.

Đọc thêm

Các khách sạn hiện đại, chuyên nghiệp hiện nay đều sử dụng phần mềm quản lý khách sạn để đơn giản hóa và tạo hiệu suất cao trong việc quản lý, vận hành. Nhưng đó chưa phải là tất cả những gì mà một phần mềm quản lý khách sạn có, hãy cùng tìm hiểu chi tiết những lợi ích chúng đem lại cho khách hàng lẫn nhân viên của bạn.

Đọc thêm

RevPAR luôn được xem là tiêu chuẩn, KPI hàng đầu mà bất kỳ khách sạn nào cũng không thể bỏ qua. Dù vậy, để tối ưu RevPAR để tối ưu hóa lợi nhuận là điều không phải ai cũng có thể làm được. Cùng tìm hiểu các giải pháp để tạo nên điều ấy tại khách sạn của bạn ngay hôm nay.

Đọc thêm

Địa điểm kinh doanh khách sạn ảnh hưởng quan trọng đến hiệu quả kinh doanh khách sạn, bởi chúng là địa điểm duy nhất, bất biến và giúp du khách tìm thấy khách sạn của bạn. Cùng tìm hiểu và lựa chọn địa điểm tiềm năng trước khi bắt đầu xây dựng cơ ngơi riêng cho mình nhé.

Đọc thêm

Khởi đầu kinh doanh homestay, nhà nghỉ hay khách sạn thì việc cần quan tâm chính là sử dụng Property Management System phù hợp và tận dụng hiệu quả giá trị từ chúng. Dù vậy, nhiều chủ khách sạn vẫn chưa biết Property Management System là gì và tầm quan trọng của trong khách sạn. Bài viết sau cung cấp thông tin chi tiết, liệt kê và hướng dẫn những điều qua trọng liên quan đến quản lý thuê phòng khi vận hành.

Đọc thêm

Để cạnh tranh và bán phòng khách sạn hiệu quả, các khách sạn không chỉ nên cạnh tranh về giá, xác định USP và phát triển chúng để tạo nên ưu thế trong bán phòng khách sạn là điều nên làm. Bài viết sau với những thông tin cần thiết, sẽ giúp bạn biết nên làm gì để tạo nên điều ấy cho khách sạn của mình.

Đọc thêm

Thêm một năm nữa lại trôi qua, song song với tính toán doanh thu mà khách sạn nhận được trong năm vừa rồi, hãy lập kế hoạch và lên chuẩn bị cho việc kinh doanh khách sạn trong năm 2023 sắp tới. Bài viết sau sẽ là danh sách những điều bạn nên lưu ý và cập nhật để việc kinh doanh khách sạn trong năm mới hiệu quả hơn hiện tại.

Đọc thêm

Đôi khi, khách sạn của bạn sẽ gặp tình trạng overbooking và cần giải quyết nhanh chóng, ngay lập tức. Bởi nếu không, trải nghiệm của khách đặt phòng và uy tín của khách sạn sẽ bị ảnh hưởng một cách đáng kể. Vậy, cần phải làm gì để tránh tình trạng này? Cùng tham khảo nội dung bài viết sau để có câu trả lời nhé.

Đọc thêm

Channel Manager là một lựa chọn cần thiết, giúp nhiều khách sạn tối ưu hoạt động và kinh doanh tốt hơn. Với các khách sạn vừa và nhỏ khi chi phí được cân đo đong đếm từng chút một, việc chi tiền cho công cụ này cũng là một vấn đề tốn kém. Hãy cùng đi tìm đâu là giải pháp Channel Manager phù hợp cho các khách sạn vừa và nhỏ trong bài viết sau.

Đọc thêm

Xu hướng thanh toán trực tiếp ngày càng phổ biến và phát triển, đặt ra thách thức thay đổi với các khách sạn vừa và nhỏ. Dù vậy, nhiều khách sạn lại không sẵn sàng bởi thiếu nguồn lực và chưa cấp bánh, dẫn đến 5 vấn đề phổ biến mà họ phải thường đối mặt như dưới đây.

Đọc thêm