Quản lý khách sạn

Hiểu về ARI: Chỉ số chiến lược giúp tối ưu doanh thu khách sạn

ARI (Average Rate Index) chỉ số đo vị thế giá phòng so với đối thủ, giúp khách sạn tối ưu chiến lược giá, tăng doanh thu và củng cố định vị thương hiệu.

RevPOR là gì? Cách tối ưu RevPOR để tăng doanh thu khách sạn

RevPOR là chìa khóa tăng doanh thu bền vững cho khách sạn. Tìm hiểu cách đo lường và tối ưu chi tiêu của khách, không chỉ từ phòng mà từ toàn bộ dịch vụ.

Kiểm toán đêm (Night Auditor): Vai trò và tầm quan trọng

Tìm hiểu vai trò, quy trình và cách tự động hóa kiểm toán đêm (Night Audit) giúp khách sạn vận hành minh bạch và chính xác hơn.

Wake-up call service: Quy trình cung cấp dịch vụ chuẩn

Wake-up Call tuy chỉ là dịch vụ nhỏ nhưng thể hiện sự chuyên nghiệp và chu đáo của khách sạn, vẫn được duy trì tại các khách sạn 4–5 sao, business hotel,...

RCU là gì? Vai trò của Room Control Unit trong khách sạn thông minh

RCU là bộ điều khiển trung tâm giúp phòng khách sạn trở nên thông minh, tiết kiệm năng lượng và kết nối liền mạch với PMS & IoT.

Tăng tỷ lệ đặt phòng trực tiếp với chatbot AI tích hợp website

Khách hỏi giá mà không ai trả lời? Chatbot AI phản hồi 24/7, tư vấn và chốt đặt phòng ngay trên website – giúp tăng tỷ lệ booking trực tiếp

Mobile Check-in trong khách sạn: Xu hướng check-in cá nhân hóa trải nghiệm

Mobile check-in giúp khách nhận phòng ngay trên điện thoại không cần chờ lễ tân, không chạm thiết bị. Cùng tìm hiểu và khám phá xu hướng check-in này nhé!

Kiosk check-in trong khách sạn: Giải pháp tối ưu công việc cho quầy lễ tân

Kiosk check-in giúp khách tự nhận phòng nhanh chóng, giảm áp lực cho lễ tân, tăng tính chuyên nghiệp là bước tiến quan trọng trong chiến lược số hóa khách sạn.

Ứng dụng AI trong ngành khách sạn giúp tối ưu vận hành & tăng doanh thu

Khám phá cách AI đang thay đổi ngành khách sạn: từ định giá động, marketing, dự báo xu hướng đến tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm khách.

6 rủi ro kinh doanh nhà nghỉ mà bạn cần biết để tranh thua lỗ

Khám phá 6 rủi ro tài chính, vận hành, thị trường khi kinh doanh nhà nghỉ. Học cách giảm thiểu tổn thất & xây dựng chiến lược tăng lợi nhuận bền vững.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  ...