[Update] Bố sung thông tin email đặt phòng từ OTA

Email thông báo đặt phòng là nội dung các cơ sở lưu trú vô cùng quan tâm và thường xuyên cập nhật. Để đảm bảo tính chính xác và mang lại đầy đủ thông tin quan trọng, Blue Jay PMS đã cập nhật bổ sung thông tin trên email thông báo đặt phòng từ ngày 21.10.2024

Các thông tin được bổ sung trên thông báo đặt phòng được đồng bộ từ OTA :

• Chi tiết đặt phòng: Thông tin rõ ràng hơn về ngày nhận phòng, ngày trả phòng, loại phòng, nguồn đặt phòng (Kênh OTA) mà khách đã đặt.
• Chi tiết giá phòng theo ngày : Cung cấp thông tin rõ ràng về giá phòng mỗi ngày, giúp bạn nắm rõ chi phí cho từng ngày lưu trú.
• Chính sách và quy định: Cung cấp thông tin chi tiết về bữa ăn, các điều khoản và điều kiện liên quan đến việc đặt phòng, hủy phòng, và hoàn tiền từ kênh OTA.
• Khuyến mãi: Thông tin về các chương trình khuyến mãi đã áp dụng khi khách đặt phòng.
• Hoa hồng của kênh: Chi tiết về hoa hồng của đặt phòng do kênh OTA gửi về, giúp bạn có thông tin rõ hơn về phí hoa hồng mà kênh sẽ thu của bạn.
• Thuế VAT (nếu có): Thông tin về thuế VAT áp dụng cho giá phòng theo cài đặt về giá trên các kênh OTA của bạn.
• Phương thức thanh toán: Thông tin về các phương thức thanh toán mà khách đã thực hiện trên kênh OTA (nếu có). Ví dụ : Bank transfer, Credit Card…
• Payment Collect: Thông tin chi tiết về hình thức xử lý thanh toán của kênh (OTA Collect, hoặc Hotel Collect)
• Ghi chú quan trọng: Một số ghi chú cần lưu ý, bao gồm yêu cầu của khách khi nhận phòng, quyền lợi và lợi ích của khách đi kèm, cùng các thông tin liên quan khác để đảm bảo bạn có đầy đủ thông tin để chuẩn bị đón khách một cách tốt nhất.

Các nội dung cập nhật mới đã được bổ sung trên email thông báo đặt phòng, khách sạn vui lòng kiểm tra và phản hồi để được hỗ trợ