Hostel là gì? Mô hình lưu trú phổ biến với khách du lịch trẻ

Hostel là gì? Loại hình kinh doanh lưu trú này có những ưu nhược điểm gì? Có nên đầu tư vào mô hình này hay không? Hãy cùng Blue Jay PMS khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây. Nếu bạn đang có ý định kinh doanh hostel hoặc đã vận hành mô hình này, những thông tin sau sẽ giúp bạn tối ưu doanh thu và nâng cao lợi nhuận hiệu quả.​

Hostel là gì?

Hostel là một loại hình lưu trú giá rẻ, phổ biến với khách du lịch bụi (backpackers), nhóm bạn trẻ hoặc những người đi du lịch dài ngày. Điểm đặc trưng của hostel là mô hình phòng dorm, khách thuê giường trong phòng tập thể thay vì thuê nguyên phòng như khách sạn.

Hostel thường có không gian sinh hoạt chung để khách giao lưu, tạo trải nghiệm cộng đồng thú vị. Do đó, hostel không chỉ đơn thuần là chỗ ngủ mà còn là nơi kết nối giữa các du khách từ khắp nơi trên thế giới.

Đặc điểm của hostel:

• Rẻ hơn nhiều so với khách sạn truyền thống.
• Có khu vực bếp, phòng khách để khách giao lưu kết nối.
• Hình thức giường dorm: Thay vì phòng riêng, hostel thường có phòng tập thể (dormitory) với giường tầng.
• Tính cộng đồng cao: Phù hợp với khách du lịch trẻ, thích giao lưu, kết nối.
• Có khu vực sinh hoạt chung, bếp tập thể, quầy bar giúp khách giao lưu.
• Khách hàng trẻ, du lịch bụi, chủ yếu phục vụ backpackers, nhóm khách thích trải nghiệm và chi tiêu tiết kiệm.
• Một số hostel tích hợp dịch vụ tour, cho thuê xe, F&B để tăng doanh thu.
• Hostel tối ưu hóa không gian với giường tầng, công suất giường (Bed Occupancy Rate) quan trọng hơn công suất phòng.

Phân biệt Hostel, Motel và Hotel.

Nhiều người hay nhầm lẫn mô ình hostel với motel và hotel, dưới đây là bảng so sánh giúp mọi người hiểu rõ hơn về các mô hình này.

Ưu & Nhược điểm của mô hình Hostel

Trước khi quyết định đầu tư vào mô hình này, các nhà đầu tư cần hiểu rõ ưu và nhược điểm của nó. Việc đánh giá kỹ lưỡng giúp doanh nghiệp có thêm dữ liệu quan trọng để cân nhắc rủi ro, tối ưu nguồn vốn và xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững.

Ưu điểm:

• Chi phí đầu tư thấp: Vốn ban đầu thấp hơn khách sạn, tận dụng không gian hiệu quả.
• Công suất giường cao: Tận dụng giường tầng giúp tối đa hóa doanh thu.
• Thu hút khách du lịch trẻ: Phù hợp với backpackers, khách quốc tế thích trải nghiệm.
• Dịch vụ linh hoạt: Có thể tăng doanh thu từ F&B, tour, cho thuê xe.
• Môi trường giao lưu tốt: Không gian sinh hoạt chung giúp hostel dễ nhận đánh giá tích cực.

Nhược điểm:

• Giá thấp, lợi nhuận phụ thuộc công suất: Cần duy trì tỷ lệ lấp đầy cao mới đảm bảo doanh thu.
• Khách hàng nhạy cảm về giá: Ít trung thành, dễ thay đổi lựa chọn.
• Quản lý phức tạp hơn: Đông khách, cần kiểm soát tiếng ồn, an ninh.
• Yêu cầu trải nghiệm cộng đồng: Cần thiết kế không gian hợp lý để tạo kết nối nhưng vẫn đảm bảo sự riêng tư.

Kinh nghiệm kinh doanh và vận hành hostel

Nghiên cứu thị trường và xác định đối tượng khách hàng

• Khảo sát thị trường: Trước khi đầu tư, cần nghiên cứu thị trường để xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, như du khách trẻ, du lịch bụi, hay nhóm bạn bè. Hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ sẽ giúp bạn xây dựng mô hình kinh doanh phù hợp.​
• Phân tích đối thủ cạnh tranh: Tìm hiểu các hostel khác trong khu vực để nhận biết điểm mạnh, điểm yếu và từ đó định vị hostel của bạn một cách độc đáo.​

Lựa chọn địa điểm và thiết kế không gian

• Vị trí thuận lợi: Chọn địa điểm gần các điểm du lịch, trung tâm thành phố hoặc khu vực có giao thông thuận tiện để thu hút khách.​
• Thiết kế không gian chung: Tạo ra các khu vực sinh hoạt chung như phòng khách, bếp, khu vui chơi để khuyến khích sự giao lưu giữa các khách hàng.​
• Trang trí độc đáo: Sử dụng phong cách trang trí sáng tạo, bắt mắt để tạo ấn tượng và thu hút khách hàng trẻ tuổi.​

Những loại giấy tờ pháp lý cần chuẩn bị khi kinh doanh hostel

1. Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (GPKD)

• Đăng ký dưới hình thức hộ kinh doanh cá thể hoặc công ty (TNHH, cổ phần, v.v.) tùy vào quy mô hoạt động.
• Nộp hồ sơ tại Sở Kế hoạch và Đầu tư (nếu là công ty) hoặc Ủy ban nhân dân quận/huyện (nếu là hộ kinh doanh cá thể).

2. Giấy phép đủ điều kiện an ninh trật tự

• Hostel là loại hình kinh doanh dịch vụ lưu trú nên cần xin giấy phép an ninh trật tự tại Công an quận/huyện.

3. Giấy phép phòng cháy chữa cháy (PCCC)

• Liên hệ Công an phòng cháy chữa cháy địa phương để xin cấp phép.
• Hostel cần trang bị bình chữa cháy, lối thoát hiểm, hệ thống báo cháy đúng tiêu chuẩn.

5. Hợp đồng thuê/mua địa điểm kinh doanh

• Nếu thuê mặt bằng để mở hostel, cần ký hợp đồng rõ ràng, có công chứng.

6. Đăng ký, khai báo tạm trú cho khách lưu trú

• Hostel phải kết nối với hệ thống khai báo tạm trú trực tuyến của Công an để báo cáo thông tin khách lưu trú, đặc biệt là khách nước ngoài.

Trên đây là bài viết cung cấp các thông tin tổng quan về mô hình lưu trú hostel. Blue Jay PMS hy vọng qua bài viết này bạn sẽ có những thông tin cơ bản về điều kiện kinh doanh, cách vận hành và quản lý mô hình này hiệu quả. Đọc thêm nhiều kiến thức thú vị khác tại blog quản lý khách sạn của chúng tôi, để biết thêm nhiều kiến thức về việc ứng dụng công nghệ vào trong quản lý.