President suite là gì? Ý nghĩa của hạng phòng này

Ở phân khúc khách sạn cao cấp, President Suite (phòng tổng thống) không chỉ là một hạng phòng, mà còn là biểu tượng quyền lực, đẳng cấp và doanh thu đỉnh cao. Được thiết kế dành riêng cho các nhân vật cấp cao, doanh nhân quốc tế, ngôi sao hoặc khách VIP,... Hãy cùng với Blue Jay PMS tìm hiểu về khái niệm, đặc điểm, tầm quan trọng,... của hạng phòng này đối với khách sạn/resort trong bài viết dưới đây nhé!

President Suite là gì?

President Suite (còn gọi là Presidential Suite) là loại phòng cao cấp nhất trong khách sạn 5 sao, thường tọa lạc ở tầng cao nhất, có diện tích lớn, thiết kế sang trọng, và được trang bị dịch vụ riêng biệt dành cho khách VIP. 

Đặc điểm nổi bật của President Suite

Vì sao hạng phòng President Suite quan trọng trong ngành khách sạn?

Nâng tầm thương hiệu và vị thế cạnh tranh

President Suite là “gương mặt đại diện” cho đẳng cấp của khách sạn. Nhiều khách quốc tế và doanh nhân chọn nơi lưu trú dựa trên tiêu chí: "Khách sạn có President Suite không?" Việc sở hữu hạng phòng này giúp khách sạn:

• Dễ tiếp cận phân khúc khách VIP
• Thu hút truyền thông, người nổi tiếng, sự kiện lớn
• Được xếp hạng cao hơn trong phân khúc luxury

Ví dụ thực tế: JW Marriott Hanoi thường xuyên đón tiếp nguyên thủ và sự kiện cấp quốc gia, nhờ President Suite đạt chuẩn quốc tế, có hệ thống an ninh tích hợp với yếu tố ngoại giao.

Case Study khác: Sofitel Legend Metropole Hanoi
Tổng thống Mỹ Donald Trump từng lưu trú tại President Suite khách sạn Metropole. Khách sạn tích hợp President Suite vào chiến lược truyền thông tăng lượng đặt phòng cao cấp 38% trong 2 quý sau sự kiện. (Nguồn: Báo Dân Trí)

Tỷ lệ lợi nhuận cao dù công suất thấp

Dù President Suite thường chỉ có 1–2 phòng trong khách sạn, nhưng có thể mang lại doanh thu bằng 5–10 phòng thường.
Theo dữ liệu từ STR (2023):

• ADR (Giá phòng trung bình) của President Suite tại châu Á là 2.200 USD/đêm
• Tỷ suất lợi nhuận gộp (Gross Margin) lên đến 75–85%, do chi phí vận hành tương đối ổn định

Khách hàng nào thường chọn President Suite?

Đối tượng khách hàng tiềm năng của hạng phòng này thường là:

• Các nguyên thủ quốc gia, quan chức ngoại giao.
• CEO cấp cao
• Diễn viên, nghệ sĩ nổi tiếng
• Khách đặt Private Event (Lễ kỷ niệm, đính hôn, honeymoon)

Xu hướng thiết kế President Suite

Thiết kế của phòng President Suite là một trong những tiêu chí quan trọng ảnh hưởng đến hành vi quyết định đặt phòng của khách hàng. Dưới đây là một số xu hướng thiết kế phòng President Suite:

• Kết hợp yếu tố bản địa vào nội thất (tranh thủ công, lụa, gốm).
• Không gian mở: Ban công rộng, hồ bơi riêng.
• Công nghệ cá nhân hóa: Điều khiển ánh sáng, âm nhạc qua iPad.
• Tăng tính riêng tư: Có lối đi riêng cho an ninh, check-in tại phòng.

Gợi ý triển khai President Suite hiệu quả cho khách sạn Việt Nam

• Thiết kế linh hoạt: Biến không gian phòng thành phòng họp riêng, tiệc rượu VIP, hoặc studio cá nhân để phù hợp doanh nhân, nghệ sĩ, người nổi tiếng.
• Gói dịch vụ cao cấp: Phối hợp Limousine, Butler, Spa in-room, Chef private,...
• Định giá theo trải nghiệm: Giá có thể tính gói trọn dịch vụ (All-inclusive)
• Tận dụng truyền thông: PR mỗi khi có nhân vật nổi tiếng lưu trú

Kết luận:
President Suite không chỉ là hạng phòng mà còn là công cụ định vị thương hiệu, thu hút phân khúc cao cấp và tối đa hóa doanh thu theo chiều sâu. Dù bạn đang vận hành khách sạn độc lập hay chuỗi quốc tế, việc thiết kế và khai thác President Suite hiệu quả sẽ giúp khách sạn của bạn tiến vào phân khúc luxury thực thụ.

Trên đây, toàn bộ khái niệm về hạng phòng President Suite. Hy vọng bài viết này sẽ giúp ích được cho bạn trong việc quản lý và kinh doanh hạng phòng này. Cùng tìm hiểu thêm nhiều kiến thức về khách sạn thú vị khác tại blog quản lý khách sạn của Blue Jay PMS nhé!